因为经常出差，越发感受到“教养”二字的重要性。
一大早去赶火车，进站口乌泱泱的人群缓慢挪动，突然后面跑来三四个人，一个箭步冲到队伍最前端，直接把身份证和车票塞到安保眼皮下面，“火车要来不及了，快先帮我验！快点！”然后幻影术一样过了安检，消失在汹涌的人流中。
规则面前人人平等。既然知道进站要排队，就应该预留好时间，你的加塞就是在破坏别人的出行节奏。即便因为突发情况需要插队，也要说“请”和“谢谢”因为没人必须为你的失误分摊时间成本。
我让你，是教养；不让你，是应该。
还有次在酒店吃早餐，隔壁桌来了个姑娘，穿着全套紫色Juicy Couture，齐腰长发湿答答耷拉着，脚下踩着酒店房间里的白拖鞋，走起路来啪嗒啪嗒响。
我和同事在聊天，之所以注意到她，是因为她太特别了。
首先，她拿了6盒酸奶放桌上占位子；然后，端来一盘水果沙拉，不知大家还记不记得多年前有个热帖，教人如何在必胜客堆自助沙拉，那姑娘就堆了那样一座水果通天塔。这还没完呢，她用两只白瓷盘把所有甜点都拿了一份，一桌花团锦簇。
也许你会说，他们付了房费，这里是自助餐厅，爱怎么吃是别人的事，你管得着吗？真管不着。但我不也没管嘛。
只是想起多年前自己在大阪关西机场酒店的一件往事。
那次在日本连开了十多天会，每个人都累成狗，人住关西机场酒店后，领队通知酒店可以提供纸盒打包业务，直接托运。
好不容易把各种手信整理到一个箱子中，我穿着酒店拖鞋就进电梯了。开电梯的姑娘穿着粉色职业短裙，一脸妆容精致。看我穿着拖鞋，立刻摇手，用日本味英语叽里咕噜说一大通，大致意思是，不可以穿拖鞋出房间去大堂。我解释，我去取快递箱子，快递点就在电梯口，我不进酒店大堂，这么重的箱子也不想再提回房间啊。
她看了看我的房卡，然后把箱子接到手上，微笑着又把我请出了电梯。
等我气急败坏换好鞋，坐电梯下了楼，发现另一位穿粉色套装的姑娘正站在电梯口等我，看了房卡后，一个劲道歉说添麻烦了，然后帮我把箱子一路提到了托运处。
真的，那一刻我真恨不能找个地缝钻进去。因为她们用自己谦逊但坚持的态度，告诉我什么是礼仪，示范了什么是教养。
适量取餐，也是在日本“被迫学会”的。在日本中餐厅吃饭，菜是一道一道上的，必须把一个盘子吃空，另一道热菜才会端上来，你左顾右盼盯着服务员，他永远笑眯眯地站得笔直，好像不在乎你要吃多久，他们只在乎你一定要吃完眼前的……
后来懂得：选择真正想要的是种能力；克制贪婪欲望也是种能力；合理分配财力体力心力，更是一种能力。
这些能力，统称为教养的文明驯化。
上大学时流行打零工。我有个学弟，因应聘上某美国连锁咖啡馆的兼职生，在老乡群里轰动一时。
某晚聚会，大家撺掇他说说那国际化咖啡馆里的故事。
“有个女生，每晚五六点来，天天坐在店里最拐角位置，一直坐到打烊才走。”
我们嘘他：“观察这么仔细！更多精彩内容尽在意林在线订阅...
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