杂志铺商城信用评价规则

    

杂志铺商城信用评价规则


为维护消费者的合法权益特制定本规则。 本规则适用于商城商品、服务等评价信息管理。


一、定义
1、评价:指消费者在订单交易完成后,可以对交易的订单进行公正、客观、真实的评价,为其他消费者在购买决策提供参考;评价包括消费者对交易订单中的商品评价。
2、商品评价:指消费者针对订单商品给出的评分、心得和晒单三部分内容;评分有好评(1~5星)、很差(1星) 较差(2星)  还行(1星) 推荐(4星) 力荐(5星)三个等级;用户购买商品后通过图文或视频的形式评价订单商品。消费者可以在订单完成后可进行商品评价。
3、恶意评价:指消费者使用侮辱性、诽谤性语言或者明显违背事实的内容进行的评价或者其他违反法律规定的评价。


二、评价管理及要求
1、消费者可对购买的商品进行评价,评价中也可以晒图。

2、评价及回复内容要求,商家发布的评价内容、晒图和回复中不得出现法律法规、平台规则不允许的内容,包括但不限于:

2.1涉及违反广告法、宪法或其他法律法规要求的内容的。
2.2涉及政治、淫秽色情、暴力、反政府言论、赌博、毒品等内容的。
2.3辱骂或污言秽语。
2.4泄漏他人信息。
2.5非杂志铺的其他商品、商家信息包括但不仅限于店铺、商品链接、联系信息等。
2.6图片非本产品、图片为截屏或图片不清晰的。
2.7店铺链接、二维码等广告宣传信息内容的。
2.8未经他人同意,涉及使用他人图片并编辑后发布的;
2.9盗用他人图片或未经他人同意使用他人图片并编辑后发布的。
3.0以物质或金钱承诺为条件鼓励、引导消费者进行“好评”的营销内容。

三、本规则于2020年9月23日首次发布,于2023年09月23日修订,于2020年9月23日生效。